LEGAL REFERENCE

Nuestros términos definen cómo jugamos juntos

En g0g6, la claridad importa. Estos términos y condiciones explican cómo funciona tu cuenta, cómo depositamos y retiramos dinero a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi...

Cuenta seguraRetiros clarosProtección verificada
g0g6 Nuestros términos definen cómo jugamos juntos

Quién somos y bajo qué ley operamos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA AL INSTANTE

Canales para resolver dudas sobre nuestros términos

Chat en vivo Habla con nuestro equipo en español disponible durante...
Correo de soporte Envía preguntas detalladas sobre términos, verificación de identidad...
Centro de ayuda Consulta nuestro portal de preguntas frecuentes y artículos...
VERIFICACIÓN SEGURA

Cómo protegemos tu cuenta y tus fondos

Identidad verificada

Todos los usuarios deben completar una verificación de identidad antes de hacer depósitos o retiros. Usamos datos públicos y validación...

Datos encriptados

Tu información de cuenta, historial de apuestas y datos bancarios viajan bajo cifrado SSL 256-bit. No compartimos datos con terceros...

Retiros verificados

Cada retiro requiere confirmación adicional si es tu primera vez o si cambia tu método de pago. Esto protege tu...

Auditoría de transacciones

Registramos cada depósito, apuesta y retiro en tu historial. Puedes revisarlo en cualquier momento desde tu panel de cuenta.

Límites personalizados

Ofrecemos opciones para establecer límites de depósito o períodos de inactividad en tu cuenta. Comunícate con soporte para configurar restricciones...

Disputas resuelta

Si hay una discrepancia en tu cuenta o transacción, investiga dentro de 5 días hábiles. Documentamos cada caso y notificamos...

Cómo nuestros términos se alinean en todo g0g6

Misma política en escritorio y app
Abras tu cuenta desde navegador o nuestra aplicación móvil, los términos de depósito, retiro y juego son idénticos en ambas plataformas.
Retiros por OXXO y SPEI con reglas únicas
Los retiros por OXXO procesan en 2-4 horas; SPEI toma 24 horas hábiles. Ambos métodos requieren verificación de identidad en primera instancia.
Verificación de edad obligatoria
Todos los usuarios debe pasar verificación de mayoría de edad conforme a la ley mexicana antes de cualquier transacción de dinero real.
Historial visible en todas partes
Tu registro de apuestas, depósitos y retiros sincroniza en tiempo real entre dispositivos. No hay discrepancias entre lo que ves en app y en web.
Restricciones de cuenta aplicadas globalmente
Si estableces un límite de depósito o solicitas una pausa, se aplica a ambas plataformas. No puedes evadir límites jugando en otro dispositivo.
Soporte en español sin cambios
Nuestro equipo de soporte atiende los mismos términos y políticas en español desde web, app o chat, sin excepciones regionales dentro de México.
Métodos de pago locales garantizados
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están disponibles en las mismas condiciones en todos nuestros canales de acceso a g0g6 en México.

Seis pilares de nuestras políticas operativas

Depósito sin ocultos

Acepta OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. No hay comisiones de g0g6 sobre tus depósitos; tu banco puede aplicar tarifas mínimas según su política.

Historial transparente

Cada apuesta, ganancia o pérdida aparece en tu extracto dentro de 30 segundos. Descarga reportes mensuales en PDF desde tu cuenta.

Límites de sesión

Puedes establecer cuánto tiempo pasas jugando y cuánto depositas por día. Estos límites se activan inmediatamente después de configurarlos.

Cancelación rápida

Cierra tu cuenta en cualquier momento desde Configuración. Los fondos restantes se retiran automáticamente a tu método de pago registrado.

Exclusión temporal

Solicita una pausa de tu cuenta por 7, 14 o 30 días. Durante este período, no puedes acceder a juegos ni hacer depósitos ni retiros.

Protección de datos

Tu información personal no se vende. Usamos tus datos solo para verificación de identidad, procesamiento de pagos y cumplimiento normativo en México.

Dudas comunes sobre nuestros términos y condiciones

Sistema rechaza depósitos de correos duplicados. Si necesitas cerrar tu cuenta anterior, contacta soporte y procesamos la cancelación en 24 horas. Luego puedes abrir una nueva cuenta con el mismo email.

SPEI tarda 1 a 2 días hábiles después de que verificamos tu identidad. Fines de semana y festivos mexicanos extienden el plazo. Recibes confirmación por correo cuando tu retiro entra en tu banco.

Sí, puedes cambiar entre OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en cualquier retiro. La primera vez que usas un método nuevo, requerimos verificación adicional por seguridad.

Podría solicitarse documentación adicional o un período de espera antes de procesar retiros. Esto ocurre por patrones inusuales o cambios en datos de identidad. Nuestro equipo te notifica por correo con pasos específicos.

No. Cada saldo de cuenta es personal e intransferible. Si deseas compartir tu crédito, debe ser mediante un retiro a tu banco y luego un nuevo depósito desde la otra persona.

Foto clara de tu ID oficial (pasaporte, licencia o cédula mexicana). Sistema valida tu nombre, fecha de nacimiento y número de documento contra bases públicas en menos de 5 minutos.

Debes ser mayor de edad conforme a la ley mexicana aplicable en tu estado. Verificamos esto durante el registro. Cuentas abiertas por menores de edad se cierran inmediatamente sin derecho a fondos.